Профилактика жестокого обращения с пожилыми людьми

Проблема насилия над пожилыми гражданами является актуальной и требует пристального внимания общественности и государственных структур. Жестокое обращение с пожилыми людьми включает физическое, психологическое и экономическое насилие, пренебрежение нуждами и изоляцию.

Виды плохого обращения с пожилыми людьми

Жестокое отношение к пожилым может принимать разные формы. В одних случаях оно проявляется чрезмерным применением физической силы, в других – угрозами, унижением, оскорблением, финансовыми уловками. Чтобы понимать, какие действия считаются неправомерными, ниже представлены распространенные виды насилия над пожилыми людьми.

Физическое насилие является использование силы, приводящее к физической или психологической травме или чувству дискомфорта. Оно состоит в нанесении ударов, толчках, встряске, побоях, избиении, ограничении свободы, насильственном кормлении и самовольном введении лекарственных препаратов.

Психологическое насилие – это использование слов, поступков или других способов причинения эмоционального стресса или психологического ущерба. Подразумевается произнесение угрожающих фраз, произведение действий в виде оскорблений, резких команд или, наоборот, сохранение напряженного молчания и игнорирование личности старого человека.

Финансовое злоупотребление – как эксплуатация, так и невнимание к имуществу или денежным средствам старого человека. Это может быть как мошенничество, так и давление на лицо с целью завладения активами, имуществом, управлением денежными средствами лица.

Если вы заметили у пожилого человека признаки насилия, то следующие рекомендации помогут поддержать его:

— Уделите время пострадавшему, если он решил открыться. Разговор при этом самостоятельно прекращать нельзя. Человек может почувствовать, что его проблемы вам в тягость и снова закрыться.

— Слушайте пожилого без осуждений, предложите советы и варианты решения проблемы. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы, но лучше дать человеку выразить свои чувства, страхи.

— Не высказывайте недоверие во время разговора, это даст пострадавшему чувство облегчения и надежды. Психологи советуют использовать такие фразы – я тебе верю, это не твоя вина, ты такого не заслуживаешь. Объясните пожилому человеку, что жить в страхе перед насилием ненормально. Жертва не всегда знает о других моделях взаимоотношений.

— Окажите помощь в поиске групп поддержки, телефонов консультационных социальных служб, адвокатов. Разработайте с пожилым план безопасности при повторении акта насилия.

— Никогда не обещайте человеку помощь, которую вы не сможете дать, и не провоцируйте обидчика.